Preguntas frecuentes
La descarga no empieza
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Android bloquea la instalación
Android puede pedir permiso para instalar desde la fuente que abrió el archivo. Concede ese permiso solo si reconoces el archivo y has verificado su origen.
¿Puedo usar la app sin Internet?
El flujo principal de Mi Consulta está diseñado para trabajar localmente. La descarga y las actualizaciones sí necesitan acceso a esta web.
¿Cómo conservo mis datos?
Usa las opciones de exportación de la app antes de desinstalar, cambiar de dispositivo o instalar una actualización importante.
¿La web tiene seguimiento?
La versión estática entregada aquí no incluye scripts de analítica, cookies de seguimiento, formularios ni conexiones de runtime.
¿Dónde veo la privacidad completa?
El aviso aparece dentro de la app y también puedes consultar el resumen de privacidad local.